Кампус MGCom / Урок 12 — Оптимизация рекламных кампаний
12.1. Оптимизация в контекстной рекламе
Оптимизация — это постоянный и очень важный процесс в работе контекстника. Запуски новых кампаний могут периодически прекращаться, но оптимизация не заканчивается никогда. Даже если все идет по плану и выполняются, необходимо регулярно улучшать рекламные кампании.
KPI — это показатель эффективности, глядя на который мы можем определить, насколько реклама эффективна, рентабельна и получаем ли мы желаемый результат.
Как вы знаете, у каждого бизнеса есть свой KPI. Давайте вспомним самый первый урок, и рассмотрим две самые распространенные коммерческие метрики эффективности в контекстной рекламе: CPA и рентабельность инвестиций.
CPA — это цена за действие (конверсию). Эта метрика показывает, насколько дорого обходится привлечение одной конверсии. В большинстве случаев этот KPI используется в сферах, где целью рекламодателя является получить контактные данные потенциального покупателя, т. е. получить лид для отдела продаж. Из этого следует, что сама покупка происходит не в интернете, а значит доход в моменте отследить нельзя. Действие может быть разным: звонок, заявка, регистрация и т. д. Иногда это может быть и покупка, но только в тех случаях, когда средний доход с покупки всегда одинаковый. Т. е. для крупных интернет-магазинов этот KPI не подходит. Примеры бизнесов: автодилеры, застройщики, банки.
Рентабельность инвестиций показывает, насколько эффективно используется бюджет на рекламную кампанию. Могут быть использованы следующие варианты метрик: ДРР, ROAS или ROMI. Суть у них одна и та же, только формулы чуть-чуть отличаются. В большинстве случаев этот KPI используется в крупных интернет-магазинах, где целью рекламодателя является побудить пользователя совершить покупку в интернете, т. е. получить моментальный доход. У таких интернет-магазинов широкий ассортимент и соответственно разный средний чек заказов. Ставить в качестве KPI CPA тут было бы неэффективно. Например, можно попасть в ситуацию, когда контекстная реклама будет приводить покупки по приемлемой цене, но окажется, что большая часть этих покупок будут очень дешевые предметы.
Можно выделить следующие способы оптимизации проекта под установленный KPI:
12.2. Пересплитовка бюджета →
Читать дальше
КАМПУС mgcom / Урок 12 — Оптимизация рекламных кампаний