Кампус MGCom / Урок 3 — ОСНОВЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
3.4. UTM метки. Передача рекламных параметров и показателей
Каждый сеанс имеет набор параметров, например
1. Источник (откуда пользователь пришёл: из рекламы, из поиска, просто вбил адрес сайта)
2. Посадочная страница
3. Устройство
4. Местоположение
5. ...
Суть передачи параметров из рекламного кабинета в систему аналитики в том, чтобы "прицепить" к сеансу еще ряд параметров, так чтобы система аналитики смогла эту информацию "прочитать". Для этого используется UTM-прометка ссылок.
Метки — это специальный код, подставляемый в URL, который может быть прочитан системами аналитики для сопоставления конкретного визита на сайт с конкретной рекламной кампанией. Как уже было показано выше, для передачи данных в интернет-маркетинге используются utm-метки и автоматические метки (yclid, gclid).
UTM-метки
Это общепринятая система меток, используемая маркетологами для передачи данных о рекламных кампаниях в интернете.
YCLID, GCLID
Это метки, созданные рекламными системами для передачи данных между своими продуктами.
YCLID - yandex click id - метка Директа
GCLID - google click id - метка Ads
Ссылка, которую можно увидеть после перехода по рекламному объявлению
https://mgcom-education.ru?utm_source=yandex.ru
&utm_medium=cpc&utm_campaign=example_search_moscow
&utm_term=ключевое_слово&utm_content=grid:12345|adid:12345|
cmpid:12345&yclid=12345678912345678
URL, посадочная страница
UTM-метки
Автоматическая метка, в данном случае yclid
Амперсанд (&) и знак вопроса (?). Знак вопроса может присутствовать в ссылке только один раз. После первого знака вопроса все остальные дополнительные параметры в URL соединяются амперсандом (&).
Будьте внимательны!
Как видно, автоматическая метка нечитаема. Это набор символов, который может быть расшифрован только системой аналитики, для которой он предназначен. UTM-метки, наоборот, в большинстве случаев можно понять, если их автор не пытался сознательно все зашифровать.
Если в ссылке на посадочную страницу присутствует якорная ссылка (#раздел_сайта), то её нужно поместить ПОСЛЕ всех UTM-меток:
https://mgcom-education.ru?utm_source=yandex.ru
&utm_medium=cpc&utm_campaign=example_search_moscow
&utm_term=ключевое_слово&utm_content=grid:12345|adid:12345|
cmpid:12345#form
Важно
UTM-метки
UTM-метка (англ. UTM, Urchin Tracking Module) — специализированный параметр в URL, используемый маркетологами для отслеживания рекламных кампаний в сети Интернет.

Аббревиатура образована от названия модуля отслеживания ссылочных переходов американской компании Urchin, переименованного в Google Analytics после поглощения корпорацией Google и существенной переработки.

UTM-метки технически реализованы как параметры запроса к сайту, передаваемые в URL после символа знака вопроса — «?». Они используются для того, чтобы идентифицировать рекламную кампанию, сайт, с которого передаётся трафик, и другие сведения, полезные для маркетологов. Эти параметры остаются вместе с самим URL в журнале веб-сервера и могут быть обработаны в дальнейшем при помощи любого аналитического инструмента.

UTM-метка состоит из параметра и значения, соединенных через символ равенства:
utm_source=yandex
параметр=значение
Параметры
В маркетинге используют
пять параметров:
  • utm_source
  • utm_medium
  • utm_campaign
  • utm_term
  • utm_content
Значения
Бывают статические, которые прописываются вручную. Они могут быть абсолютно любые:
utm_source=yandex
utm_medium=cpc
utm_campaign=example

Бывают динамические, которые задаются через специальные значения в фигурных скобках:
utm_term={keyword}
utm_campaign={campaign_id}
Динамические значения работают следующим образом:
1. На этапе создания объявления в рекламном кабинете в URL, ведущем на объявление, указываются все необходимые UTM. Допустим, мы указали следующие значения: utm_term={keyword}, utm_content={campaign_id}

2. Когда пользователь увидит рекламу и кликнет по ней, в его браузере динамические значения заменятся на фактические из рекламного кабинета:
utm_term=купить айфон, utm_content=67581248

Динамические значения для рекламных кампаний Яндекс.Директ, отличаются от значений для Google Ads
Выбери метку, чтобы узнать о ней подробнее

utm_source — сюда в значение пишут источник трафика. Например, google для рекламной кампании в Google Ads и yandex для Яндекс.Директа. Значение может быть любое, т.е. для Google Ads можно написать ads, а для Яндекс.Директа direct, но главное чтобы на всём проекте было единообразие.


Пример — utm_source=google, utm_source=yandex

YCLID, GCLID
Автоматические метки выполняют ту же функцию, что и utm-метки:
передавать в системы аналитики информацию о рекламных кампаниях.

Однако, в отличие от utm-меток, которые могут быть считаны любым аналитическим инструментом (Яндекс.Метрикой, Google Analytics, CRM-кой клиента), автоматические метки годятся лишь для передачи информации из рекламного кабинета в родную ему систему аналитики.

yclid (yandex click id): Яндекс.Директ → Яндекс.Метрика
gclid (google click id): Google Ads → Google Analytics

Добавить автоматическую прометку гораздо проще, чем составлять и добавлять utm-метки. Автоматическая прометка Директа включается в настройках рекламной кампании
Настройка автоматической прометки
в Яндекс.Директ

Автоматическая прометка Ads включается в настройках рекламного аккаунта

Настройка автоматической прометки
в Яндекс.Директ

Пример

Иногда посадочная страница может уже содержать какие-то специализированные параметры. Особенно это актуально для интернет-магазинов, т.к. в них таким образом реализуются фильтры
Важно

При использовании таких посадочных страниц, важно не допустить повторное использование знака вопроса перед первой UTM-меткой! Нужно использовать амперсанд (&)

UTM-метки работают следующим образом
1. При создании объявления мы указываем посадочную страницу с набором UTM-меток. Их содержание зависит от того, какие именно параметры мы хотим передать в Google Analytics.
2. Пользователь кликает по нашему объявлению.
3. Google Analytics считывает каждую UTM-метку и добавляет к сеансу соответствующие параметры.
4. Во время сеанса пользователь совершает конверсию.
5. Благодаря данным из UTM-меток Google Analytics может "связать" конверсию и рекламную кампанию (объявление, таргетинг).

Готовая статистика в системе аналитики выглядит следующим образом
Обратите внимание на строчки (not set). Например, в отчёте по Ключевому слову. Дело в том, что некоторые источники не могут иметь ключевых слов или кампаний, например, прямые заходы на сайт

Однако в (not set) могут попасть также и сеансы с рекламных кампаний, но БЕЗ utm-меток. Это будет ужасная катастрофа. Вы не сможете связать конверсии с кампаниями и провести оптимизацию. В этом случае, по сути, деньги клиента будут «слиты»
Важно
3.5. Передача показателей в систему веб-аналитики
Читать дальше
КАМПУС mgcom / Урок 3 — Основы веб-аналитики