Кампус MGCom / Урок 4 — ОСНОВЫ Google analytics
4.1. Структура аккаунта Google Analytics
В Google Analytics существует несколько уровней иерархии учетной записи.
1. Аккаунт (верхний уровень)
2. Ресурс (средний уровень)

3. Представление (нижний уровень)

Аккаунт является верхним уровнем доступа. Он помогает систематизировать данные статистики, получаемые со всех цифровых ресурсов компании. Некоторые настройки применяются ко всему аккаунту, например, управление пользователями, имеющими доступ к нему.
Ресурсом в Google Analytics называется сайт, мобильное приложение или какое-либо устройство (например, киоск или кассовый терминал)
В аккаунте может быть несколько ресурсов (до 50), и данные по ним собираются отдельно. Каждому ресурсу присваивается уникальный идентификатор отслеживания. Таким образом Google Analytics определяет: как собирать данные, хранить их и группировать в отчетах.

В тестовом аккаунте мы создали два ресурса. Первый — ресурс версии Universal Analytics, который может быть настроен только для отслеживания сайта. Второй — ресурс версии GA4.
Представления — это наборы данных о сайте, мобильного приложения или устройства. Они позволяют определить, как будут показаны данные из родительского ресурса
Благодаря представлениям можно решать различного рода задачи:
1. отслеживать все данные по веб-сайту без разделения статистики;
2. отслеживать данные по какому-то конкретному источнику (органический поиск, платный трафик, социальные сети и т. д.)
3. отслеживать данные по типам устройств (отдельно мобильные, ПК и планшеты);
4. отслеживать данные по домену и поддомену раздельно;
5. отслеживать данные по конкретной стране или региону, исключая все остальные;
6. и т. д.

Например, всегда актуален вопрос исключения статистики о переходах с внутренних IP-адресов компании, чтобы не учитывать тестовые посещения или визиты ваших сотрудников.

Или сбор данных только по определенному типу источника. Например, специалисту по SEO вряд ли интересен платный трафик с контекстной рекламы Google или Яндекс.

Или если у вас есть несколько представительств в других городах, вы можете создать представления под каждый регион и предоставить доступы к каждому из них в отдельности.

Все эти настройки реализуются через функцию Фильтры на уровне представления. По умолчанию в Google Analytics создается первое представление «Все данные по веб-сайту» (видно на скриншоте выше).

Для каждого ресурса можно использовать до 25 различных представлений.
1. Новое представление начинает собирать данные только после его создания (1 июля создали — статистика станет доступна только после этой даты)
2. Данные из удаленных представлений восстановить невозможно
3. Если вы применили какие-то фильтры к представлению «Все данные по веб-сайту», то отменить это действие не получится
Важно
Перемещаться по аккаунтам, ресурсам, представлениям можно через верхнее меню
Когда вы работаете с агентскими логинами, на которых очень много аккаунтов, очень удобно пользоваться поиском. Т.к. наша конечная цель — это попасть в определенное представление, то в поиске мы ищем как раз представление по уникальному номеру
2. Интерфейс Google Analytics
Мы будем изучать интерфейс именно Universal Analytics, поэтому для начала выберите именно этот ресурс. Отличить его можно по идентификатору: у Universal Analytics они начинаются на UA-
На главной странице Universal Analytics находится раздел, который содержит разные готовые отчёты
Следующий раздел счётчика называется «Специальные отчеты». Тут есть 4 подраздела. Нас интересуют два. Первый — мои отчеты. Тут можно создавать пользовательские (кастомные) отчёты со своим набором параметров и показателей
Подробнее «Моих отчетов» мы коснемся в следующих уроках. В подразделе «Сохраненные отчеты» можно увидеть стандартные отчеты, которые были донастроены (например, накинуты определенные фильтры) и сохранены
Теперь переходим к вышеупомянутым стандартным отчётам
Стандартные отчеты — это отчёты, сформированные самим Google Analytics. Их довольно много и они распределены по пяти категориям:
1. Отчет в реальном времени
2. Аудитория
3. Источник трафика
4. Поведение
5. Конверсии
Группа отчетов «В реальном времени» позволяет увидеть статистику в реальном времени по местоположению, источникам трафика, контенту, событиям или конверсиям. Чаще всего этими отчетами мы пользуемся для проверки работы целей.

Группа отчетов «Аудитории» позволяет увидеть разную статистику по аудитории нашего сайта (например, пол, возраст, местоположение, устройство), а также изучить путь пользователя по сайту.

Группа отчетов «Источники трафика» — то, что поможет вам понять, откуда приходят ваши пользователи (органический поиск, контекст, таргет, e-mail, сразу вводят название сайта и т. д.) и какой из источников оказывается самым эффективным.

Группа отчетов «Поведение» помогает понять действия пользователей на сайте и оценить его контент (здесь есть отчет о поисковых запросах и о страницах входа).

Группа отчетов «Конверсии» позволяет увидеть отчет о достижении целей, совершении транзакций и эффективности товаров.

Их можно использовать в оригинальном виде, модифицировать (добавлять параметры, фильтровать и т. д.) и сохранять. Подробнее про отчёты и про то, как они устроены, мы поговорим далее.

Последний пункт нашего обзора — это раздел «Администратор», а проще говоря, настройки
Настройки есть на уровне Аккаунта, Ресурса, Представления. На уровне аккаунта мы выдаём к нему доступы тому или иному пользователю.

На уровне ресурса есть много настроек. Тут также можно выдать доступ, но уже только к ресурсу. Также тут происходит настройка связи с другими продуктами Google, например, Google Ads. Еще тут настраивается сбор аудиторий для ремаркетинга.

На уровне представления помимо прочего можно:
1. Накидывать фильтры для отсеивания «лишней» информации. Будьте внимательны: изменения необратимы!
2. Создавать цели и настраивать электронную торговлю
3. Создавать вычисляемые показатели. В Google Analytics, например, нет такого показателя как ДРР. Но его можно добавить в настройках и затем использовать в отчётах.
4.2. Интерфейс Google Analytics
Читать дальше
Кампус MGCom / Урок 4 — ОСНОВЫ Google analytics