Типы ключевых слов — это способ классификации ключей по типам согласно значимым признакам. Это важно, потому что разные типы ключевых слов имеют разную эффективность в плане привлечения конверсий. Уметь грамотно разделять ключевые слова по типам нужно для создания хорошей сегментации рекламных кампаний. Но прежде, чем рассмотреть типы ключевых слов, нужно ввести понятия маркер желания и маркер нежелания.

Первый и самый главный признак по которому можно классифицировать ключи — это релевантность ключа бизнесу, который нужно рекламировать

Наиболее эффективными в данном случае будут, естественно, целевые ключи, т.к. соответствующие им запросы обычно вводят пользователи, которых интересует конкретно наш товар или услуга. Что касается околоцелевых и инфо ключей, то тут нет однозначного ответа. Их эффективность будет зависеть от конкретного проекта.

Следующий признак по которому можно классифицировать ключи — это наличие в ключе упоминания бренда рекламодателя или конкурента.

Обычно самые эффективные ключи — это брендовые, т.к. соответствующие им запросы обычно вводят более лояльные пользователи. Плюс объявления и посадочная страница будут максимально релевантны запросу пользователя. Соответственно у таких ключей обычно высокий CR (лояльные пользователи) и высокий CTR с низким CPC (релевантные объявления).

Затем по эффективности идут небрендовые ключи. По таким ключам ниже CR и CTR, а в плане CPC они более дорогие. Однако именно они позволяют приводить новых, а не лояльных клиентов.

Конкурентные ключи — это неоднозначный сегмент. Скорее всего объявления, показанные по таким ключам, будут видеть довольно холодные к нашему бренду пользователи. Но возможны приятные исключения. Как говорят в маркетинге: «Надо тестить».

Следующий признак по которому можно классифицировать ключи — это наличие в ключе упоминания бренда рекламодателя или конкурента.

Транзакционные ключи более эффективны, чем общие, т.к. запросы с маркерами желания вводят более "горячие" пользователи, которые имеют намерение купить/оформить товар или услуга прямо сейчас.

Нетранзакционные (общие) ключи говорят о более холодном настрое пользователя и обычно менее эффективны.

При необходимости брендовые ключи могут быть разбиты по наличию упоминания продукта на продуктовые и непродуктовые (общие).

Продуктовые ключи обычно более эффективны, чем общие, т.к. человек, который ввел запрос без упоминания продукта, мог вообще искать телефон или адрес компании.

Небрендовые ключи в e-com проектах обычно классифицируются по наличию категории, модели и вендора.

Тут «горячесть» пользователя определяется точностью его запроса. Соответственно самыми эффективными будут модельные ключи. Человек, который вводит запрос, содержащий модель товара, в большинстве случаев уже определился с выбором.

Затем идут кат-вендорные ключи: человек знает, чего он хочет и от какого производителя, но ему нужно выбрать модель.

Далее категорийные ключи: человек знает, чего он хочет, но пока что не выбрал ни производителя, ни модель.

Наиболее холодные это вендорные ключи. Они редко используются на постоянной основе. Обычно их используют для временных кампаний, когда нужно прорекламировать определенного производителя.

При необходимости брендовые ключи в e-com проектах, также, как и в не e-com, могут делиться на продуктовые и непродуктовые (общие). Продуктовые в свою очередь могут быть разделены на категорийные, кат-вендорные и модельные.

При необходимости конкурентные ключи делятся точно также как и небрендовые, но обычно этого не происходит, т.к. все эти ключи считаются довольно холодными.

В сфере недвижимости очень часто выделяют ключи, содержащие упоминание города, улицы, станции метро и т.д. Для этой сферы – это актуально, поскольку товар привязан к определенному гео.

Чем ближе (буквально) наш объект к запросу пользователя, тем горячее считается этот пользователь.

Схематично вышеизложенная информация выглядит следующим образом (без вендорных и гео ключей, т.к. это частные случаи)