Кампус MGCom / Урок 5 — Структура рекламного аккаунта
5.2. Сегментация рекламных кампаний
Сегментация рекламных кампаний — это способ группировки (сегментации) кампаний внутри рекламного аккаунта. У каждого типа кампаний будет своя логика группировки, т.к. принципы работы и таргетинги в разных типах кампаний отличаются. Несколько сегментаций различных типов кампаний и складываются в структуру рекламного аккаунта.

В данном курсе изучаются поисковые кампании и сетевые кампании по ключам, поэтому будет разобрано создание сегментации для этих типов кампаний. Общие же принципы деления будут актуальны для любых типов кампаний.
1. Зачем делать сегментацию
Хотя сегментация рекламных кампаний и не влияет напрямую на показатели качества, она самым непосредственным образом влияет на результат. От структуры аккаунта зависит ведение проекта: скорость внесения различных корректировок, удобство работы с аккаунтом, возможности тонкой настройки таргетингов, оптимизация рекламного бюджета.

Также продуманная заранее структура позволяет подойти к подбору ключевых слов более качественно, поскольку она даст полное представление о том, какие ключи нам будут нужны для рекламы того или иного проекта.
Как недостаточная, так и чрезмерная сегментация затрудняет ведение рекламных кампаний и качественный подбор ключевых слов.
Важно
2. Критерии для сегментации
Например, кампания по смартфонам и кампания по ноутбукам.
Категории товаров / услуг
Например, кампания по смартфонам Apple и кампания по смартфонам Xiaomi.
Подкатегории товаров / услуг
Типы ключевых слов
Например, категорийная кампания по смартфонам, категорийно-вендорная кампания по смартфонам Apple и модельная кампания по смартфонам Apple.
География показа
Например, кампания на Москву, кампания на Питер и кампания на остальную Россию.
Тип устройства
Например, кампания для мобильного трафика и кампания для пользователей ПК.
Аудитория
Например, кампания для новых пользователей и кампания для посетителей сайта.
Это самые популярные критерии для сегментации кампании, но могут быть и другие.
Важно
Помните, что "можно разделять" - не означает, что это нужно делать. Т. е. в своей структуре вам не обязательно разделять по всем критериям, которые были перечислены, потому что получится очень много кампаний.
3. Факторы, влияющие на сегментацию
Основной фактор, который влияет на будущую структуру кампаний — это выбранная стратегия управления ставками

В случае ручного управления ставками

1. Кампании сегментируют по необходимости, чтобы было легче управлять ставками в разных, непохожих друг на друга сегментах и смотреть статистику по важным сегментам на уровне кампании, не углубляясь ниже.


2. При сегментации почти всегда используют категории, подкатегории, типы ключевых слов и географию показа. Но в целом можно сегментировать по любым критериям, если это оправдано задачей.

В случае автоматического управления ставками

1. Кампании рекомендуется не сегментировать вообще. Т. е. для самой автостратегии идеальная ситуация, если все ключи будут в одной кампании. Так у нее будет больше статистики.*

2. Если какая-то сегментация все-таки необходима, то не рекомендуется использовать деление по аудиториям, устройствам и даже по гео, т.к. автостратегия сама учитывает эти факторы и корректирует ставки соответственно.

*Тут есть небольшое исключение в случае Google Ads, но об этом поговорим в уроке по стратегиям управления
Важно

Учитывая, что сейчас все чаще используются автостратегии, то есть смысл сразу делать структуру, которую можно без проблем переключить с ручного управления на автоматическое без перегруппировки. Т.е. не увлекаться сегментацией.

Дополнительные факторы, которые влияют на будущую структуру кампаний — это эффективность потенциальных сегментов и особые указания от клиента

Разная эффективность

1. Прогнозируется (или по опыту) разный CR.
Например, у рекламы диванов ожидается более высокий CR, чем у кресел, потому что по статистике они покупаются чаще. Поэтому логично сделать две рекламные кампании.

2. Прогнозируется (или по опыту) разный CPC.
Например, в Москве, Питере и остальной России разный спрос и разная покупательская способность. Из-за этого аукцион, а следовательно и CPC будет разный. Поэтому логично сделать разделение как минимум на Москву, Питер и остальную Россию.

3. У товаров сильно разный AOV.

Например, у диванов средний чек 50 000 руб., а у кроватей 100 000 руб — можно сделать две кампании. В то же время у детских диванов средний чек 30 000 руб. а у детских кроватей — 25 000 руб. Тут делить уже нет смысла и можно сделать общую кампанию «детская мебель».

Особые указания от клиента

1. Для сегмента выделен строгий бюджет.
Например, для рекламы диванов бюджет один, а для кресел — другой. Нужно будет выделять их в отдельные кампании.

Или у филиалов из разных городов согласован разный бюджет на рекламу. В этом случае придется делать гораздо больше сегментов в отличие от стандартного Москва, Питер и остальная Россия.

2. У клиента есть необходимость усиленно продвигать определенный товар/услугу или что-то другое. Например, клиенту нужно продать все диваны, поэтому их нужно выделить.

Или клиент хочет усиленно привлекать новых пользователей, поэтому нужно будет сделать деление по аудитории.


При сегментации можно ориентироваться на структуру сайта клиента. Но не слепо перенося её в рекламный аккаунт, а задавая вопрос: "Зачем я выделяю тот или иной сегмент?"

Помимо сегментации самих кампаний, существует сегментация внутри кампаний, т. е. деление по группам объявлений. Поэтому если вы не стали выделять какой-то сегмент на уровне кампаний, это не значит что у вас будет все вперемешку — вы просто разделите эти сегменты по группам внутри кампании. Группировку внутри кампаний мы рассмотрим далее в курсе.
Важно
5.3. Пример сегментации (e-com) →
Читать дальше
КАМПУС mgcom / Урок 5 — структура рекламного аккаунта