Есть 2 типа инструментов — для работы с текущей и новой аудиторией
1. Текущая
Возвращение на сайт или в приложение
2. Новая
Привлечь на сайт или в приложение
Тип аудитории
Цель использования
Инструменты
Динамический ретаргетинг
Ретаргетинг, а также in-app ретаргетинг
Аудиторные сегменты*
Look-a-like
Аудиторные сегменты*
* Аудиторные сегменты могут работать как с текущей аудиторией, так и с новой
Рекомендация №1 Выставлять разные KPI для новой и текущей аудиторией сайта
Рекомендация №2 Использовать модели атрибуции first-click или похожие. Например, Postview и Post-click для РК на новую аудиторию. Чтобы отслеживать, что происходит после показа баннеров, MGCom “прошивает” их пикселям Adriver / Weborama
1.1. Динамический ретаргетинг
1. Время пребывания пользователей
Можем управлять по CPM, CPC, CPA/СРО/CPL, RS (revenue share) В большинстве случаев закупка идет по CPC — выставляется фиксированная ставка, на основе которой движок выкупает рекламные места.
2. Стратегия закупки рекламных мест (как происходит закупка)
По стандарту — 60 дней. То есть на 61-ый день ретаргетинг перестаёт догонять пользователя. Эту настройку можно ограничивать или расширять. Soloway рекомендует оставлять 60 дней. А MGCom делает на основе цикла покупки из Google Analytics — среднее время до покупки. Если все покупают в течение 2 недель, то нет смысла растягивать на 60 дней
Реклама показывается тем, кто уже был на сайте рекламодателя. В основном движку Soloway предоставляется свобода действий, а управлять можно следующим:
Это один из основных инструментов в партнерском ретаргетинге на начало 2023 года из-за ситуации на рынке.
1.2. Inn-apр ретаргетинг
Инструмент возвращения пользователей в ранее скачанное мобильное приложение рекламодателя. Это реклама в других приложениях, где пользователю показываются товары, которые он уже смотрел в приложении рекламодателя.
1.3. Классический ретаргетинг
Пользователя посетившего сайт рекламодателя догоняет статичный баннер. Этот вид ретаргетинга используется для бизнесов, где мало продуктов для работы ретаргетинга по фиду. К примеру, банковская сфера.
1.4. Look-a-like
Технология даёт находить аудиторию, похожую на пользователей уже заходивших на сайт и совершавших целевые действия. В ходе сбора данных анализируется поведение посетителей сайта рекламодателя и далее, при помощи математического моделирования, ищутся пользователи со схожими поведенческими характеристиками. Цель — расширить верхний уровень воронки продаж, привлекая новую аудиторию на сайт
1.5. Аудиторные сегменты
Данный инструмент позволяет настраивать таргетинг по интересам в реальном времени, а также использовать таргетинг по соц-дем сегментам. Используется метод машинного обучения по сочетанию признаков поведения, интересов и т. д.
Для загрузки доступны баннеры HTML, JPEG/GIF/PNG, FLASH Flash — не воспроизводятся на мобильных устройствах, а также не запускаются у большей части пользователей из-за блокировок в браузерах Требования к баннерам и размеры
В Soloway можно использовать:
3. Динамические баннеры, созданные на основе фида
После того, как Soloway сформирует макет баннеров на основе фида, можно предварительно увидеть как будут выглядеть динамические баннеры и согласовать их с рекламодателем.
2.1. Акционные баннеры
Если у рекламодателя есть скидки и акции, стоит транслировать их отдельным слайдом в баннере. Механика — человека заходит на сайт, его догоняет персонализированный баннер, где показан рекомендованный товар и через несколько секунд он меняется на второй слайд, например, с купоном. Это и будет акционный баннер.
Неудачное решение Пользователь посмотрел 2 машины на сайте автодилера и они его догоняют на баннере. А потом появляется слайд «У нас вышел новый автомобиль !!!». Этот новый автомобиль с большой вероятностью не будет релевантен пользователю (поскольку тот им не интересовался), поэтому общий CTR ухудшится, так же как CPC и CPO
Удачное решение Использовать конкурентоспособные УТП — на все модели скидка 50% — подарок для всех покупателей новых авто
Важно подумать и сломя голову НЕ бежать и НЕ запускать все акции, которые есть у рекламодателя.