1. Базовые правила гигиены при заведении РК
4. Ценообразование и аукцион, списываемые цены, маржинальность площадки
2. Оформление ссылок
3. Cпецифика прометки пикселями
Принцип работы канала
programmatic Лонгриды
Глоссарий
A
A
  1. Базовые правила гигиены при заведении РК
Для того, чтобы вся РК прошла хорошо, очень важно соблюсти все правила при заведении. Предупредить ошибку куда легче, чем ее исправить. Поэтому помните про эти правила.
До старта проджект должен сделать следующие вещи.
UPD БиФ // чеклист запуска // программатик
У открутчика также есть свои правила при заведении. Подробно о них можно почитать
здесь
Чек лист // Обучение вертикалей

Бюджеты и ставки при заведении РК указываются открутчиком строго в соответствии с планом.
Если вы отдаете расчет МП — открутчику, обязательно напоминайте о том, можно ли сейвить на этом клиенте и если можно, то сколько процентов. Открутчик будет учитывать это при расчете. Если же МП составляете вы и отдаете открутчику уже готовый вариант, то просто сообщите о сейвинге при заведении.
Здесь также хотелось бы отметить, что сетап клиента требует определенных временных затрат, их необходимо учитывать при согласовании сроков запуска.
Далее мы рассмотрим, какие факторы влияют на уровень ставки в аукционе. Подробнее этапы составления медиаплана мы рассмотрим в отдельной теме «Медиапланирование».
На ставки влияет довольно много факторов:
1. Состояние аукциона // Сезонные колебания
Сезонность может зависеть от особенностей реализации бюджета у клиента.
Например, под конец месяца/квартала/года крупные рекламодатели пытаются реализовать свои бюджета и спрос на рекламный инвентарь повышается, что приводит и к увеличению CPM.
Также существует сезонность в отраслях.
Например, в e-commerce с середины ноября до конца в декабря сезонность заметна довольно ярко, так как это период праздников и распродаж, который тянется от Черной пятницы до Нового года. В этот период CPM повышается.
2. География размещения
Если РК будет крутиться только на Москву и СПБ, то CPM будет выше, чем если бы мы крутились на всю РФ
3. Таргетинг
Если РК направлена на очень узкие сегменты, то как правило CPM будет выше, чем у кампаний направленных на широкую аудиторию.
4. Устройство
На мобильных устройствах и десктопах может отличаться CPM.
5.Тематика и качество площадки размещения
Площадки, на которых присутствует какая либо узкая, специфическая аудитория могут выделяться более высоким CPM, именно потому что они дают доступ к этой аудитории. У площадок, нацеленного на широкий круг пользователей, CPM может быть ниже.
6. Brand safety и BL/WL
Если в РК включен Brand safety, подключены white/black list, то в данных РК CPM будет выше, чем в аналогичных без ограничений. Это связано с тем, что данные настройки урезают трафик у РК.
7. Размер объявления
Форматы рекламы, которые занимают больше места на странице, имеют более высокий CPM — они заметнее и могут побудить пользователя к действию. Также высоким CPM могут отличаться популярные форматы рекламы, независимо от их размера. Также стоит отметить, что на не очень популярных размерах объявления CPM будет ниже, но и охват по РК будет меньше, так как трафика по данным размерам меньше.
8. Формат креатива
Видео креативы, как правило, будут иметь более высокий CPM, чем баннеры.

Все перечисленное выше необходимо учитывать при составлении МП.
Для наиболее корректного составления МП по self service площадкам, необходимо запрашивать дополнительную информацию по бенчам у открутки.
2. Оформление ссылок
Фрод — некачественный трафик (боты, которые скликивают рекламу, показы на анонимных площадках и т. д)
Макрос — динамическая часть ссылки. Расскажем о нем подробнее, так как вы еще встретитесь с этим словом в других блоках.
Обычная ссылка состоит из статической части.
Например,
https://galaxxystore/gorshokzhiv/?utm_source=yandex&utm_medium=cpm&utm_campaign=1234
Теперь в Google Analytics передается вся та информация, что есть в ссылке. Например, вы сможете найти количество сеансов по названию нашего кампейна (utm_campaign) «1234»

Макрос же передает не статическую, а динамическую информацию, которую мы хотим получать про нашего пользователя. И при клике на ссылку эта информация будет «подтягиваться».
Например, мы вставим в нашу ссылку такой макрос
https://galaxxystore/gorshokzhiv/?utm_source=yandex&utm_medium=cpm&utm_campaign=1234&utm_term=|dev|{device_type}|rgn|{region_name}
Здесь |dev| будет передавать информацию о девайсе пользователя, который кликнул на ссылку, а |rgn | - регион проживания.

Макросы отличаются в зависимости от площадки.
3. Cпецифика прометки пикселями
Прежде всего, следует разделить понятия прометки пикселем сайта клиента и прометки рекламных материалов.
Пиксель на сайт клиента.
Как только к нам приходит новый клиент — мы устанавливаем пиксели (они же теги событий).
В данном случае пиксель — это маленький кусок HTML-кода, который размещается на сайте клиента. Этот кусок кода не изменяет структуру и содержание сайта.
Цель пикселя — записать действия пользователя на сайте.
Для чего используется пиксель на сайте:
  • Отслеживание целевых действий и совершения конверсий на сайте;
  • Сбор аудитории для добавления в white/black lists;
  • Сбор сегментов для ретаргетинга/персонализированной коммуникации;
  • Сбор данных для оптимизации показателей РК.
При заведении материалов до старта РК, ко всем баннерам мы добавляем пиксель на показ.

Пиксель на показ — это также небольшой код, который записывает в себя куки пользователя, который увидел баннер или кликнул на него.
Соответственно, когда пользователь перейдет на сайт клиента (после клика или даже через 2 недели) пиксели на сайте могут распознать, что пользователь с этой кукой уже видел наш креатив и смогут приписать конверсию нужному каналу.
Все эти действия (установка пикселей на сайт и потом установка пикселей на показ к каждому креативу) и называются прометкой, а платформы, которые предоставляют услуги прометки — трекинговыми системами.


Общая специфика прометки
Для прометки используем три основных системы трекинга: Adriver / Weborama / Яндекс Метрика для медиа (находится в бете). Возможности трекеров не одинаковы и, среди прочего, зависят от площадки, которую промечаем.
Прайс по каждой системе и базовый функционал можно посмотреть здесь.
Programmatic // Сравнение трекинговых систем аналитики
В большинстве рекламных кабинетов есть возможность ставить 2 и более пикселей на показ параллельно. Обычно это делают для:
  • сравнения разных систем аналитики
Например, данных по конверсиям из Яндекс Метрики для медиа и Яндекс. Директа
  • параллельного трекинга охватов
Например, Adriver измеряет охват только по постоянным кукам, с помощью метрики для медиа можем промерить охваты более корректно.


Возможности трекинговых систем
С каждым новым клиентом проджект должен обсудить, какая трекинговая система будет использоваться в запусках. Для более удобного восприятия мы выведем различия трекинговых систем в 2 таблицах. Исходя из различий в системах и целей клиента, вы должны предложить и согласовать наиболее эффективную систему трекинга
Первая таблица — это MUST, который вы должны знать про трекинговые системы, особенно, если вы Junior-специалист
Возможности трекинговых систем // для проджектов Junior
А здесь вторая таблица с расширенными функциями и возможностями трекинговых систем. Ей вы можете самостоятельно пользоваться, если вы специалист уровня Middle и выше
Возможности трекинговых систем // для проджектов Middle
Модели атрибуции
Модель атрибуции — это правило, по которому источники трафика распределяются по точкам взаимодействия с клиентами в зависимости от степени вклада каждого из них в конверсию.
4. Ценообразование и аукцион, списываемые цены, маржинальность площадки
Как мы уже говорили в первой главе, аукционная закупка осуществляется по динамическому CPM. При этом, если мы размещаемся на площадке по принципу full-service (открутка осуществляется на стороне площадки), площадка фиксирует для агентства стоимость закупки по прайсу и берет на себя риски выхода за пределы прогнозного CPM. Исходя из этих вводных, можно сказать, что есть два принципа формирование стоимости закупки:
1. Динамическая цена (аукцион) — в большинстве случаев актуально для self-service размещений;

2. Прайс — в большинстве случаев актуально для full-service размещений.
Динамическая цена
При планировании ставки в аукционе мы, в первую очередь, основываемся на релевантном опыте (если опыт позабыт, у нас есть супер-файл с бенчами).
Ставку в МП рекомендовано ставить выше фактической стоимости закупки минимум на ~15−20%, чтобы иметь больше возможности выигрывать показы в аукционе.

Также важно учитывать, что на многих площадках есть минимальные пороги по ставке для прохода в аукцион (например в MyTarget на формате пре-ролл минимальный CPM — 200 рублей).
Бенчи programmatic
Примеры self-service площадок: Яндекс, MyTarget, Hybrid, OTM, Upravel и т.д.
Закупка по прайсу
Full-service площадки продают размещения по фиксированному прайсу. Мы бронируем определенный объем показов/кликов/досмотров и закрытие происходит по плановому cpm/cpc/cpv. При этом, если площадка перевыполнит запланированный объем закупки, закрытие будет происходить по плановому бюджету (если иное не оговорено).
Примеры full-service площадок: Mediasniper, QuietMedia, Segmento, Genious group
Списываемые цены (как формируется стоимость показа)
Переходим непосредственно к техническим нюансам формирования стоимости. Практически все площадки, включая масштабные Google и «Яндекс», работают по принципу аукциона второй цены. Это значит, что каждый игрок выставляет свою максимальную стоимость, и тот, чья ставка выигрывает, фактически закупает по сумме второй ставки с заранее оговоренной надбавкой (в ртб шаг 1 рубль).
Например, компания «Василек» предложила ставку в 200 рублей, а компания «Кораблик» — 50 рублей. «Василек» выиграл, но заплатил он не 200 рублей, а 50+1 рубль.
Кроме стоимости показа за выигранный аукцион, спишется также стоимость использованной для таргетинга сторонней платной даты, а также необходимо помнить о стоимости прометки сторонними трекерами и верификаторами.
Пример:
Стоимость 1000 показов в аукционе - 50 р + стоимость таргетинга на платный аудиторный сегмент 35 р. + стоимость прометки Adriver 1,5 р. = 86,5 р. - прогнозируемая закупочная стоимость.

Основные методы формирования маржинальности:
  • Возвратная СК — на большинстве площадок есть фиксированный % от оборота, который возвращается агентству с разной периодичностью. Иногда % СК зависит от размеров оборота;
  • Скидка в счет — некоторые площадки дают скидку сразу в счет, т. е. мы платим площадке меньше, чем клиент платит нам.
  • Сейвинг — ставим в клиентский МП CPM больше, сами закупаем дешевле, на разнице зарабатываем (актуально для self-service)
  • Агентская комиссия — обычно согласовывается с красными клиентами, где мы открываем кабинеты или транслируем условия с площадкой
При планировании важно учитывать все факторы, влияющие на стоимость закупки, а также закладывать в ставку запас 15−20% от текущей цены, чтобы иметь возможность выигрывать в аукционе. Упор в плане делаем на маржинальные площадки, при этом выбираем их таким образом, чтобы размещение на данных ресурсах не сказывалось негативно на общую эффективность РК.
Уровни доступа в кабинетах
По умолчанию, мы не даем клиентам доступ в рекламный кабинет. Обычно, у programmatic платформ есть возможность выдавать доступы к статистике, где клиент будет видеть базовые метрики — показы, клики, ctr, postclick и postview конверсии, а также расход бюджета (в клиентских деньгах).
Но бывают кейсы, когда клиент просит дать ему полный доступ. Или, если клиент красный, и мы работаем по агентскому договору, мы обязаны предоставить доступы и документы от третьих лиц. Важно предупреждать о подобных рисках заранее. В противном случае, получив доступ в кабинет, клиент сможет увидеть, какие наценки делало агентство по прошедшим рекламным кампаниям.
Для минимизации риска, в отдельных случаях, можно договориться с площадкой и работать по механике возвратной СК, в таком случае, площадка будет выставлять счет не на сумму фактической открутки, а на клиентскую сумму, а затем, раз в квартал, полгода или год, оформлять возврат по договору вознаграждения.
Принцип работы канала