KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) — это числовой показатель, который помогает оценить эффективность деятельности. По-русски они называются "Ключевые показатели эффективности".

При анализе эффективности интернет-рекламы задача специалиста — понять, какие результаты дало размещение, окупились ли затраты на рекламу, а также какие каналы / площадки / таргетинги / форматы отработали лучше.

В интернет-маркетинге KPI можно условно разделить на коммерческие и некоммерческие.

ВАЖНО: Обычно на проекте есть один основной KPI, которой согласован с клиентом, и по которому маркетологи отчитываются перед ним за отчётный период.

Выбор основного KPI зависит от типа бизнеса рекламодателя, а также от его целей.

Допустим, рекламодатель — банк, и запускает контекстную рекламу. Продвигать будут продукт "кредитные карты". На сайте можно оставить заявку на кредитную карту.

Другой кейс — реклама фармакологии на сайтах с описанием конкретных препаратов. Например, Терафлю. На сайте есть кнопка "где купить". Но она ведёт на страничку, где можно перейти на сайты Аптеки.ру, Ozon и уже там приобрести необходимые препараты.

В данном случае можно использовать performance-инструмент (например, контекстную рекламу), но по факту это будет скорее брендинг, нежели перфоманс. Клиенту нужно именно приводить трафик на сайт. Отслеживать клики по кнопкам перехода в аптеки, конечно, можно, но узнать, сколько из этих кликов стало в итоге конверсиями не получится, потому что конверсия совершается на другом сайте или на кассе в аптеке.

В качестве KPI в данном случае может быть использован CPC, с целью приводить пользователей по разумной цене.
Подумай, какие еще KPI кроме CPC можно использовать в данном примере и почему?