2.2. Запуск канала
Школа проджектов / STEP 2 / Таргетированная реклама / УРОК 2.2.
Мы освоили базовую теорию и подходим к моменту запуска проекта по таргетированной рекламе. Модерация — наиболее болезненный момент на запуске проекта. Поэтому разберемся с правилами подробнее
1. Рекламные политики и ТТ
Модерация соцсетей достаточно жёстко следит за соблюдением правил рекламирования товаров и требований к креативам
1.1. Запрещённые тематики
- Алкогольная, спиртосодержащая продукция
- Табачные изделия и курительные принадлежности, комплектующие к ним
- Наркотические и психотропные вещества и средства их употребления
- Копии и реплики товаров, содержащие оригинальное название и бренд
- Финансовые пирамиды, сетевой маркетинг, микрозаймы
- Азартные игры
- Оружие
- Товары для взрослых
- Целительство, эзотерика, предсказательство
- Сервисы, осуществляющие взлом страниц, раскрутку сообществ и приложений, спам-рассылки
- Сайты, содержащие шпионское и вредоносное программное обеспечение или любые другие программы, которые могут привести к обману пользователей. Т.е. сайты, нарушающие закон
- Заработок в сети
И некоторые другие товары и услуги на усмотрение площадки.
Реклама, а также материалы на сайте или в сообществе не должны нарушать права третьих лиц, в том числе:
- авторские права
- права на товарные знаки
- другие права собственности
1.2. С ограничениями разрешено рекламировать
- Медицина и фармацевтика
- Финансовые и страховые услуги
- Некоторые товары и услуги: ювелирные и меховые изделия, продукты питания, в том числе детское и спортивное питание, радар-детекторы, ломбарды, пейнтбол и другие подобные игры, благотворительные организации, стимулирующие мероприятия и лотереи, сервисы знакомств
1.3. Правила к креативам
1.3.1. Изображения
- Должны быть качественными
- Без мелких нечитаемых надписей
- Без элементов интерфейса, например кнопок «Заказать» или «Купить». НО в myTarget такие кнопки допустимы
- Без пустых областей или однотонной заливки
- Без обнаженных или вызывающе одетых людей
- Без пугающих или эстетически неприемлемых рисунков или фотографий (болезни, увечья, катастрофы)
- Не должны содержать прямых или косвенных упоминаний компаний-конкурентов — логотипы, элементы фирменного стиля
- использование физ. лиц без их заверенного разрешения
В VK — текст на креативе НЕ должен занимать более 20% от площади изображения
В MT — текст на креативе НЕ должен занимать более 50% от площади изображения.
myTarget ограничивает использование в креативах интернет-мемов.
В MT — текст на креативе НЕ должен занимать более 50% от площади изображения.
myTarget ограничивает использование в креативах интернет-мемов.
1.3.2. Текст рекламного объявления
- Без опечаток, орфографических и грамматических ошибок
- Без жаргонных и просторечных выражений
- Без недостоверной информации
- Без некорректных сокращений
- Без слов, набранных р, а з р я д к о й или написанных полностью ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, в том числе с использованием «~СИМВОЛОВ!~»
- Без эмодзи на VK
- Без употребления превосходной степени «самый», «лучший», «номер один». Исключение — наличие подтверждающих документов
- Не допускается, чтобы предмет на изображении выходил за границы для рисунка
- Не должно быть слишком персонализированного обращения: «Сергей, вернитесь к нам на сайт!», «Вашу девушку зовут Алина?», «У вас ДР 1 апреля?»
Дополнительно для ВКонтакте
- Заголовок не должен заканчиваться точкой
- Текст не может быть продолжением заголовка
- Запрещено использование более 1 восклицательного знака и формулировки от первого лица
Дополнительно для myTarget
1.3.3. Дисклеймеры
В каком случае дисклеймер точно нужен:
1. Лекарственные средства, медицинские услуги, медицинские изделия, методы лечения, медицинская техника
«Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста»
2. Детское питание
«Необходима консультация специалистов»
3. БАД
«БАД. Не является лекарственным препаратом»
4. Сервисы знакомств
5. Финансовые услуги
6. Стимулирующие мероприятия, в том числе лотереи (обязательно таргетинг 18 лет)
7. Информационная продукция — СМИ, фильмы, книги, телеканалы, радиостанции, веб-сайт
5. Финансовые услуги
6. Стимулирующие мероприятия, в том числе лотереи (обязательно таргетинг 18 лет)
7. Информационная продукция — СМИ, фильмы, книги, телеканалы, радиостанции, веб-сайт
«0+» возрастная категория»
Cогласно законодательству Российской Федерации: «0+», «6+», «12+», «16+», «18+»).
Для этого, нужно предоставить необходимые документы в Поддержку и указать в настройках в процессе создания объявления в соответствующем поле
ВКонтакте
В маркет-платформе ВКонтакте специальных дисклеймеров нет, поэтому перед запуском необходимо добавить в креатив необходимую информацию. Прописать текст дисклеймера допустимо как в тексте поста, так и на изображении.
myTarget
Дисклеймеры + ограничения в разрезе вертикалей — https://target.my.com/pro/education/online-course/ads-policies#rec115550739
Рекомендации для интеграции дисклеймера в креатив
ВКонтакте
В маркет-платформе ВКонтакте специальных дисклеймеров нет, поэтому перед запуском необходимо добавить в креатив необходимую информацию. Прописать текст дисклеймера допустимо как в тексте поста, так и на изображении.
myTarget
Дисклеймеры + ограничения в разрезе вертикалей — https://target.my.com/pro/education/online-course/ads-policies#rec115550739
Рекомендации для интеграции дисклеймера в креатив
- Размер текста дисклеймера должен составлять не менее 5% от высоты изображения и не менее 25 px
- Учёт контрастности текста. Для текста на светлом фоне стоит использовать чёрный цвет, для текста на тёмном фоне — белый. Допустимо использовать менее контрастные решения (например, серый текст на белом фоне), при размере текста более 10% и более 50px
- Возрастная маркировка не влияет на настройки таргетинга рекламного объявления, но должна им соответствовать. Например, если установлен знак маркировки 18+, то нельзя указывать в таргетинге возраст менее 18 лет
- Дисклеймеры добавляются в виде системной подписи, а текст не включается в ограничение по количеству символов. Возможность подключить дисклеймер для объявлений предоставляется после предоставления рекламодателем необходимых документов.
1.3.4. Лид-формы
Есть ограничения по типу информации, которую можно запрашивать у потребителей в лид-формах. Например, состояние здоровья, судимость, номера удостоверений и прочая личная информация.
При использовании формата лидогенерации на VK, МТ обязательно указать ссылку на страницу на сайте клиента с размещенной политикой конфиденциальности обработки данных. Риски — блокировка рекламного аккаунта клиента и всего бизнес-менеджера агентства.
Важно
Подробнее о правилах к креативам
1.4. Технические требования к креативам
1. Технические требования для площадок
2. Справка ВКонтакте: https://vk.com/faq11936
* необходимо развернуть данные по интересующим форматам
3. Справка myTarget: https://target.my.com/pro/formats
* необходимо провалиться в интересующий формат
2. Справка ВКонтакте: https://vk.com/faq11936
* необходимо развернуть данные по интересующим форматам
3. Справка myTarget: https://target.my.com/pro/formats
* необходимо провалиться в интересующий формат
2. Запуск проекта в канале
Способ запуска проекта в таргете отличается от возможных вариантов запуска в контексте:
Поэтому готовить и запускать кампании придётся с нуля. Сроки запуска зависят от уровня «сложности» бизнеса и его задачи.
- Перенести аккаунт от другого подрядчика с сохранением статистики нельзя
- Зачастую старый подрядчик не да`т скопировать созданные им РК
Поэтому готовить и запускать кампании придётся с нуля. Сроки запуска зависят от уровня «сложности» бизнеса и его задачи.
2.1. Что увеличивает срок запуска
- Настройки лид-форм и интеграция их с CRM
- Большой объём запуска — много продуктов, кампаний, сегментации, креативов
- Разработка квизов командой Перфоманс Лаборатории
- Запрос и ожидание внешних сегментов — партнёр MakeTrue, например, или Билайн
- Прометка медийных размещений трекером (Adriver, Медиаскоп и др.)
Размещение на сайт для рекламодателя с небольшим количеством единиц товара или услуг настраивается достаточно быстро. Вместе с процессом подготовки МП такой старт можно постараться уложить в неделю.
Если на сайте Партнёра очень много товаров и услуг, для быстрого запуска нужно выделить приоритетные направления.
Исключение — ecom, в рамках которого обычно запускается динамический ремаркетинг по фиду, как наиболее эффективный инструмент.
Единых брифов и регламентов взаимодействия Проджекта и отдела соцсетей нет. Каждая вертикаль знает свои команды и своих GH, ставит им задачи для поиска исполнителей. Если вообще непонятно кому поставить задачу, то писать можно:
- social@mgcom.ru
- группа social в ПФ
Важно
Как гласит народная мудрость: «В пятницу в 19 часов заводить кампании — к ошибкам»
2.2. Старт РК рекомендуется проводить
1. В будний день
Вопрос не в том, что MGCom не работает в выходные, также не работают менеджеры площадок. В случае непредвиденных форс-мажоров оперативно решить вопрос не будет возможности
2. В начале недели или максимум в середине
На старте важен максимальный контроль. Поэтому нужен запас времени для набора статистики и отслеживания всех разрезов данных. Из-за чего и нельзя уходить на выходные с запущенными новыми РК
3. По возможности 1-ое число месяца
Запуск 1-го числа обеспечит ровный переход в плане отслеживания статистики. Такой подход особенно удобен и для партнёра, и для MGCom из-за подготовки закрывающих документов
То есть рекомендации по выбору даты старта аналогичны рекомендациям в других каналах — по возможности откажитесь от старта перед выходными и праздниками, чтобы иметь возможность:
- проверить статистику на следующий день после старта
- убедиться в корректности работы
- скорректировать открутку бюджета по необходимости
Стартом считается НЕ только загруженная и включенная РК.
Все согласованное количество РК на запуске должно пройти модерацию, а также должны начатся показы материалов в них.
Обычно модерация занимает от нескольких минут до несколько часов, но не превышает сутки. От чего зависят сроки модерации:
После прохождения модерации, показы начнутся по графику в настройках, если установлена ставка не ниже минимальной, а также корректно настроена аудитория.
Все согласованное количество РК на запуске должно пройти модерацию, а также должны начатся показы материалов в них.
Обычно модерация занимает от нескольких минут до несколько часов, но не превышает сутки. От чего зависят сроки модерации:
- Время суток. График работы модераторов с 9 до 21, в ночное время модерация не проводится
- От объёма материалов в РК. Чем больше объявлений, тем дольше проверка
- От наличия или отсутствия подтверждающих документов
После прохождения модерации, показы начнутся по графику в настройках, если установлена ставка не ниже минимальной, а также корректно настроена аудитория.
Важно
2.3. Роль проджекта на запуске
Роль Проджекта при получении нового проекта на запуск подробно разбирали на примере контекстной рекламы. Если ты не проходил этот квест, настаиваем, чтобы ты изучил материалы. Здесь эту информацию уже не дублируем, а лишь дополняем частью особенностей по таргету.
2.4. Процесс запуска и сроки этапов
Партнер заполняет бриф на размещение таргетированной рекламы для Проджекта
1−2 дня
Участники: Партнёр и Проджект
1−2 дня
Участники: Партнёр и Проджект
Определение предлагаемых форматов и площадок для решения задачи бизнеса, подготовка МП. Проджект согласовывает АК с руководством!
Что помогает для составления МП:
2−3 дня
Участники: Производство таргетированной рекламы + Проджект
Что помогает для составления МП:
- Текущая статистика клиента
- Прогнозаторы на площадках соцсетей для понимания примерной ёмкости аудитории и ставки
- Экспертиза специалиста соцсетей))) Здесь же статистика и кейсы в схожих проектах
- Объём сегмента
2−3 дня
Участники: Производство таргетированной рекламы + Проджект
- Добавление пикселей соцсетей на сайт рекламодателя
- Настройка пикселей и deep-links в Приложении рекламодателя (если работа будет идти с Приложением)
- Прометка событий на сайте (или в Приложении).
- Если используются формы Lead Ads, может настраиваться внешний Google Doc для выгрузки данных по лидам для рекламодателя, либо может быть настроена интеграция с CRM по API. В последнем случае доработка и тестирование отправки лидов может занять 1−5 дней
От 1−2 дней до 1−2 недель, в зависимости от уровня технической интеграции и сложности задачи
Участники: отдел таргетированной рекламы и внутренний аналитик отдела, Аналитик MGCom, разработчик на стороне Партнёра и Проджект
Необходимо согласовать UTM-метки для канала, рекламные материалы, есть ли пожелания по форме отчёта и срезам статистики. Убедиться, что на всех материалах есть лицензия, если товар/услуга подлежит лицензированию, в т.ч. есть дисклеймер на видео
1 день и более. Зависит от оперативности в коммуникации с Партнёром
Участники: Проджект
1 день и более. Зависит от оперативности в коммуникации с Партнёром
Участники: Проджект
Для VK и MT — подходит фид формата из Яндекса
ВАЖНО! После установки пикселя и начала корректного сбора событий нужно от 14 дней, чтобы собралось достаточное кол-во событий для запуска
От 2 дней на выполнение задачи аналитикам на установку пикселей и разметку событий, с учётом нагрузки отдела аналитики. До 14 дней — накопление событий
Участники: Проджект, Отдел таргетированной рекламы, Аналитики
ВАЖНО! После установки пикселя и начала корректного сбора событий нужно от 14 дней, чтобы собралось достаточное кол-во событий для запуска
От 2 дней на выполнение задачи аналитикам на установку пикселей и разметку событий, с учётом нагрузки отдела аналитики. До 14 дней — накопление событий
Участники: Проджект, Отдел таргетированной рекламы, Аналитики
Подготовка квизов командой Перфоманс Лаборатории. Согласование с Партнёром вопросов и шагов квиза
3-5 дней
Участники: Производство таргетированной рекламы, Проджект, Партнёр
3-5 дней
Участники: Производство таргетированной рекламы, Проджект, Партнёр
Этого этапа может не быть, если в размещении НЕ запланировано использование контекстного таргетинга.
Что может сделать Проджект:
Как могут делать Производство:
Автоматический подбор VK
1 день — если список ключей уже есть у контекста
2 дня — в среднем обрабатывает запрос площадка
1 день — самостоятельный сбор семантики производством
Участники: Проджект / Специалист по контексту
Что может сделать Проджект:
- Запросить у отдела контекста — отдельно бренд, небренд и общие ключи
Как могут делать Производство:
- Самостоятельно подбирают через https://webmaster.mail.ru/querystat
- Запрашивают у площадок (VK, МТ). Но они не всегда идут навстречу. Это зависит от объёмов семантики и загруженности техподдержки
- Самостоятельно подбирают на площадке с помощью инструментов автоподбора ключевых запросов (VK, МТ)
Автоматический подбор VK
1 день — если список ключей уже есть у контекста
2 дня — в среднем обрабатывает запрос площадка
1 день — самостоятельный сбор семантики производством
Участники: Проджект / Специалист по контексту
Заведение кампаний в кабинетах, отслеживание модерации, проверка первой статистики
Для создания кабинетов в соцсетях нужны:
~2 дня, если всё остальное уже готово и работает — доступы, ссылки, креативы в наличии, согласованы МП. Также зависит от количества продуктов и нагрузки специалистов, которые занимаются запуском
Участники: Отдел таргетированной рекламы
Для создания кабинетов в соцсетях нужны:
- Скан подписанного договора, гарантийка
- Ссылки на группы Партнёра в соцсетях
- Ссылка на сайт Партнёра
~2 дня, если всё остальное уже готово и работает — доступы, ссылки, креативы в наличии, согласованы МП. Также зависит от количества продуктов и нагрузки специалистов, которые занимаются запуском
Участники: Отдел таргетированной рекламы
Снятие и отправка скриншотов о запуске клиенту
1 день
Участники: Проджект, Отдел таргетированной рекламы
1 день
Участники: Проджект, Отдел таргетированной рекламы
2.5. Доступы
На разных площадках уровни доступа называются по-разному. Стандартно есть:
Чтобы выдать доступ к рекламному кабинету
Доступы выдает Производство таргетированной рекламы через чат-бота.
Доступ Партнёру к кабинетам выдаётся только по запросу с его стороны
Были прецеденты, когда Партнёр самостоятельно вносил правки в РК в кабинетах MGCom. Во избежание этого теперь подход «смотреть можно, трогать нельзя»
- Просмотр / аудитор
- Редактор / рекламодатель
- Администратор
Чтобы выдать доступ к рекламному кабинету
- VK — нужна ссылка на личную страницу в соцсети. Чтобы была возможность публиковать рекламу от имени сообщества Бренда в VK, нужно вступить в сообщество, расшарить доступ к сообществу на уровне Администратора
- МТ — нужна почта, на которую пользователь зарегистрирован в myTarget.
Доступы выдает Производство таргетированной рекламы через чат-бота.
Доступ Партнёру к кабинетам выдаётся только по запросу с его стороны
- доступ на чтение — если запрос на «посмотреть»
- доступ на рекламодателя — если нужно прокинуть аудитории
Были прецеденты, когда Партнёр самостоятельно вносил правки в РК в кабинетах MGCom. Во избежание этого теперь подход «смотреть можно, трогать нельзя»
2.6. Действия Проджекта после запуска
- Скрины
Отправить скрины по факту запуска канала с каждой площадки соцсетей. Перед стартом стоит уточнить, нужны ли Партнёры подтверждающие скрины. В большинстве случаев, специалист отдела соцсетей всё равно их делает и прикладывает в задачу Планфикса
У партнёра Epromo есть инструмент ASM. На середину 2022 года доступна генерация скриншотов на площадках Яндекс, РСЯ, Google. В работе с релизом в Q4 2022 myTarget, ВКонтакте, in-app.
В нём можно:
В нём можно:
- искать реальные скриншоты по заданным ключевым словам и параметрам определённого рекламодателя. Можно загружать файл с разными параметрами (разными ключами) и получать сразу пакет скриншотов
- планировать снятие скриншотов с заданной периодичностью
- делать скриншоты с ретро датой и генерировать их уже после окончания рекламной кампании
Важно
- Чек
— В аналитике есть трафик с согласованной разметкой. На следующий день после запуска самостоятельно проверить, что у рекламодателя в GA или другой аналитической системе появился трафик с разметкой канала
— Разметка соответствует согласованному формату
— Между кликами и сеансами нет большого расхождения — не более 15−20%
— Разметка соответствует согласованному формату
— Между кликами и сеансами нет большого расхождения — не более 15−20%
- Отчётность
Проджект до старта согласовывает с Партнёром желаемый формат отчёта и периодичность его заполнения. После запуска ставит периодическую задачу по сбору отчёта на коллег из отдела таргетированной рекламы. А также создаёт для внутренних нужд автоматизированный отчёт в разбивках по разным срезам кампаний, так как в дальнейшем он пригодится для ускорения сбора отчётности и построения дашбордов
- Бэклог
Завести удобный формат файл со списком ключевых изменений по каналу и их даты. Договориться с коллегами заполнять его по мере внесения важных изменений в открутку
2.7. ТОП часто встречающихся ошибок
1. Согласования и чек — UTM-разметка и срезы статистики в отчёта.
Это делается ещё на этапе продумывания структуры аккаунта
2. Предупредить об оперативной обработки лидов
Лид-формы — эффективный инструмент, но требует быстрой реакции со стороны бизнеса. Пользователь ожидает практически моментальную обратную связь. Риск — он получит более быстрый ответ от конкурента
3. Отслеживание комментариев под рекламными записями
Актуально, если включена функция комментирования. Оставленный негативный фидбек может влиять на восприятие рекламы другими пользователями. Чтобы не превращать размещение в антирекламу, SMM и ORM специалисты на стороне бизнеса должны своевременно реагировать на них
Это делается ещё на этапе продумывания структуры аккаунта
2. Предупредить об оперативной обработки лидов
Лид-формы — эффективный инструмент, но требует быстрой реакции со стороны бизнеса. Пользователь ожидает практически моментальную обратную связь. Риск — он получит более быстрый ответ от конкурента
3. Отслеживание комментариев под рекламными записями
Актуально, если включена функция комментирования. Оставленный негативный фидбек может влиять на восприятие рекламы другими пользователями. Чтобы не превращать размещение в антирекламу, SMM и ORM специалисты на стороне бизнеса должны своевременно реагировать на них
- Ошибки в работе с партнёром
1. Опечатки в креативах
Эти ошибки вызывают наиболее негативную реакцию у Партнёра, т.к. зачастую эти скриншоты попадают через его знакомых, руководство и т.д. В дополнение, они обычно сопровождаются остроумными шутками пользователей в комментариях. Всё это портит репутацию MGCom.
Задача Проджекта — зайти в кабинеты и бегло проверить РК, т.к. у спецов может «замылиться» глаз. Вы одна команда! Подробнее о командной работе разбирали в квесте по контексту
2. Один креатив, отказ от тестов, редкая смена креатива
Пользователь соцсетей не ищет товары и услуги целенаправленно. Значительное влияние на эффективность размещения оказывает именно качество креатива. Даже небольшое отличие в элементе креатива может дать значительное улучшение CTR и эффективности. Самый лучший креатив со времени также придется менять, т.к. он аудитория перестает на него реагировать
3. Слишком сильное дробление РК
Слишком узкие по таргетингу аудитории быстро выгорят и не будут успевать пополняться. А также для работы автоматических алгоритмов не будет достаточно количество данных для управления
4. Автостратегии на самых глубоких шагах воронки
Риск — не будет набрано достаточное количества для эффективной работы. Имеет смысл сменить целевое действие на конверсию с более высокого уровня воронки, либо отказаться от автоматической оптимизации
5. Для брендформанс-размещения не сделали:
Эти ошибки вызывают наиболее негативную реакцию у Партнёра, т.к. зачастую эти скриншоты попадают через его знакомых, руководство и т.д. В дополнение, они обычно сопровождаются остроумными шутками пользователей в комментариях. Всё это портит репутацию MGCom.
Задача Проджекта — зайти в кабинеты и бегло проверить РК, т.к. у спецов может «замылиться» глаз. Вы одна команда! Подробнее о командной работе разбирали в квесте по контексту
2. Один креатив, отказ от тестов, редкая смена креатива
Пользователь соцсетей не ищет товары и услуги целенаправленно. Значительное влияние на эффективность размещения оказывает именно качество креатива. Даже небольшое отличие в элементе креатива может дать значительное улучшение CTR и эффективности. Самый лучший креатив со времени также придется менять, т.к. он аудитория перестает на него реагировать
3. Слишком сильное дробление РК
Слишком узкие по таргетингу аудитории быстро выгорят и не будут успевать пополняться. А также для работы автоматических алгоритмов не будет достаточно количество данных для управления
4. Автостратегии на самых глубоких шагах воронки
Риск — не будет набрано достаточное количества для эффективной работы. Имеет смысл сменить целевое действие на конверсию с более высокого уровня воронки, либо отказаться от автоматической оптимизации
5. Для брендформанс-размещения не сделали:
- Ошибки с настройкой
- Пиксель. Если Партнёр готов размещать брендформанс-форматы, которые хуже работают по last-click, то без пикселя нельзя оценить их эффективность — влияние на узнаваемость бренда и ассоциированные конверсии (post-click и post-view показатели)
- Сбор аудитории пикселями для дальнейшей передачи в таргетинги перформанс-размещения. Из-за этой части по сути всё и затевается :)
Важно
6. Использование базы CRM
Работать с аудиторией их клиентской базы нужно как минимум для исключения сконвертировавшихся пользователей, а также для LAL и для допродажи других товаров и услуг
7. Забыли принцип mobile-first
Если в размещении большая доля приходится на мобайл, нужна адаптация под мобильные устройства. Например, горизонтальные креативы в сторис не подойдут, а также видео-ролики из ТВ.
Большая часть пользователей смотрит контент со смартфона в дороге без возможности слушать звук, поэтому первые строки субтитров могут зацепить внимание и подпитать интерес к сюжету
Работать с аудиторией их клиентской базы нужно как минимум для исключения сконвертировавшихся пользователей, а также для LAL и для допродажи других товаров и услуг
7. Забыли принцип mobile-first
Если в размещении большая доля приходится на мобайл, нужна адаптация под мобильные устройства. Например, горизонтальные креативы в сторис не подойдут, а также видео-ролики из ТВ.
Большая часть пользователей смотрит контент со смартфона в дороге без возможности слушать звук, поэтому первые строки субтитров могут зацепить внимание и подпитать интерес к сюжету
1. Проверка статистики после запуска
Проблема — поздно узнаём, что есть ошибки в трекинге, настройке РК, модерации
2. Одновременное тестирование «всего и вся»
Правило теста — заменять одно условие при сохранении других. Иначе разделить влияние группы факторов на конечный результат невозможно
3. Частые изменения в РК на автостартегиях и данных пикселя
Проблема — сбивается процесс обучения и алгоритм начинает работу с нуля. Судорожные корректировки в настройках и креативых негативно сказываются на эффективности площадки. Рекомендуется заранее обговорить с Партнёром частоту изменений креативов. Например, каждые 1−2 недели, если объём открутки большой и РК успевают обучиться
4. Старт размещения на пониженных ставках для «перестраховки»
Риск — площадка и аукцион подберут самую некачественную аудиторию в рамках таргетинга и плохие места размещения. Например, только мобильные приложения. В такой реализации объявление не накопит хорошие CTR и CR. И как следствие, MGCom примет неверное решение об отключении объявлений, в которых есть потенциал.
Для Проджекта — если по статистике видишь, что канал медленно раскачивается и результаты сильно ниже ожидаемых, потенциальная причина может быть именно в этом
5. Паузы в работе РК
График размещения и бюджеты стоит планировать сразу на длительный период. Постоянное включение-отключение сбивает обучение алгоритмов
Проблема — поздно узнаём, что есть ошибки в трекинге, настройке РК, модерации
2. Одновременное тестирование «всего и вся»
Правило теста — заменять одно условие при сохранении других. Иначе разделить влияние группы факторов на конечный результат невозможно
3. Частые изменения в РК на автостартегиях и данных пикселя
Проблема — сбивается процесс обучения и алгоритм начинает работу с нуля. Судорожные корректировки в настройках и креативых негативно сказываются на эффективности площадки. Рекомендуется заранее обговорить с Партнёром частоту изменений креативов. Например, каждые 1−2 недели, если объём открутки большой и РК успевают обучиться
4. Старт размещения на пониженных ставках для «перестраховки»
Риск — площадка и аукцион подберут самую некачественную аудиторию в рамках таргетинга и плохие места размещения. Например, только мобильные приложения. В такой реализации объявление не накопит хорошие CTR и CR. И как следствие, MGCom примет неверное решение об отключении объявлений, в которых есть потенциал.
Для Проджекта — если по статистике видишь, что канал медленно раскачивается и результаты сильно ниже ожидаемых, потенциальная причина может быть именно в этом
5. Паузы в работе РК
График размещения и бюджеты стоит планировать сразу на длительный период. Постоянное включение-отключение сбивает обучение алгоритмов
- Ошибки в управлении
Школа проджектов / STEP 2 / Таргетированная реклама / УРОК 2.2. — Запуск канала