Кампус MGCom / Урок 5 — Площадки
5.2. ВКонтакте: возможности и форматы

Несмотря на то, что ВК входит в структуру Mail.ru, а некоторые рекламные возможности и форматы пересекаются с myTarget, площадка имеет свои особенности в настройке кампаний.

1. Цели

Цели рекламы на площадке ВКонтакте

Подсказки в меню целей

Все цели на площадке делятся на три категории:


1. Показы и переходы.

→ Показы рекламного объявления (показ максимальному количеству пользователей)

→ Переходы по рекламе (показ будет осуществлён тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью по нему кликнут)


2. Вовлечение ВКонтакте

→ Подписки на сообщество

→ Сообщения в сообществе

→ Подписки на мероприятие

→ Продвижение товаров или услуг в сообществе

→ Заполнение лид-формы (вообще это больше про конверсии, не покидая экосистемы ВК, проходили этот формат выше, в блоке myTarget)

→ Переходы в VK Mini Apps

→ Подписки на рассылку


3. Конверсии

При помощи алгоритмов машинного обучения система оптимизирует показ тем, кто с наибольшей вероятностью совершит требуемое целевое действие

→ Конверсии на сайте

→ Установки мобильного приложения

→ Конверсии внутри мобильного приложения

→ Продвижение товаров из каталога сайта (по фиду)

2. Площадки и плейсменты

Набор схож с myTarget и делится на:


→ типы устройств (десктоп, мобилка, все устройства)

→ места размещения (только ВК, соцсети — ВК и ОК, все площадки — соцсети и сервисы Mail.ru, а также рекламная сеть)


Также есть галочка «Показывать на стенах сообществ»

3. Форматы

Давайте поговорим о типах рекламных кампаний и относящимся к ним форматах объявлений, которые можно размещать на площадке.

Посмотреть, как выглядят форматы можно здесь.

Реклама в ленте новостей — это те объявления, которые отображаются у пользователей в их ленте новостей ВКонтакте среди других, нерекламных записей (например постов его друзей или групп, на которые он подписан). Такие объявления люди видят на любых устройствах — с компьютеров, планшетов и смартфонов.
Форматы рекламы в ленте новостей
Карусель — где в одном рекламном объявлении добавляются до десяти карточек с изображениями, заголовком и, например, ценой. На каждую из карточек можно установить собственную ссылку для перехода.

Универсальная запись — она может содержать одно или несколько изображений, GIF-анимацию или видеоролик. Универсальную запись можно создать самому или выбрать из подходящих опубликованных постов в группах, к управлению которыми у вас есть доступ.

Запись с кнопкой — похожа на универсальную запись, но добавляется кнопка с призывом к действию, чтобы увеличить количество посетителей на сайте или подписчиков в сообществе. В данном формате тоже можно использовать как изображения, так и видео, но ограничений по количеству символов тут значительно больше, чем у поста без кнопки.

Сбор заявок — подходит для сбора контактов (Lead ads). Переход по объявлению открывает анкету, которую можно гибко настраивать, чтобы клиенты делились именно той информацией, которая вам необходима.

Реклама сайта — объявление не требует привязки к сообществу ВКонтакте, а переход на сайт осуществляется по клику на любую его область. Содержит заголовок, логотип, описание, большое изображение и ссылку. Аудитория переходит на рекламируемый сайт прямо из ленты новостей.

Реклама в Историях и Клипах — это объявление в формате истории, в котором можно загрузить до трёх Историй с фото или видео.

Помимо кампаний в ленте новостей, можно размещать объявления в Текстово-графическом блоке, сокращенно этот второй тип рекламы называется ТГБ.
Важно

Объявления ТГБ отображаются у пользователей слева под основным меню в виде коротких блоков с изображением и текстом. На странице может быть показано до трёх рекламных блоков. Рекламные сообщения размещаются только в полной (десктопной) версии сайта и не показываются на мобильных устройствах.


Для ТГБ существуют форматы:


Сообщество — подходит для того, чтобы привлечь новых подписчиков в сообщество ВКонтакте. Состоит из короткого описания и изображения

Внешний сайт— для этого формата есть 2 варианта оформления: картинка + заголовок+ описание. Или большая картинка и заголовок, кликая по объявлению пользователь попадает на рекламируемый сайт

Приложение или игра ВКонтакте — формат содержит кнопки «Играть» или «Запустить», что поможет привлечь новых участников в приложение или игру, размещённых ВКонтакте

В зависимости от выбранного формата рекламы настройки могут варьироваться, но в целом, у всех объявлений настройки по функционалу будут почти идентичные. Также для разных форматов существуют различные ограничения цены. Для оптимизации объявления с размещением откруткой по CPC (стоимость за клик) в формате Рекламная запись и Реклама сайта минимальная ставка может быть — 1 рубль, для формата ТГБ — 6 рублей. Минимальная ставка CPM, которую можно установить для формата Рекламная запись и Реклама сайта — 30 рублей, для Рекламы в Историях — 50 рублей, а для формата ТГБ — 1,20 рубля.
Важно
4. Таргетинги

Набор очень схож с myTarget, но есть несколько фишек:


  1. Таргетинг на тех, кто окончил такое-то учебное учреждение, слушает определенную группу.
  2. Есть набор таргетингов по интересам, которые открываются по запросу на площадку.
  3. Возможность собирать аудитории по негативным/позитивным реакциям, просмотру записи и пр., чтобы затем исключать их из показа либо, как в случае с позитивными реакциями, таргетироваться на этих пользователей вновь (например, если вышел новый продукт).
  4. Таргетинг на активных пользователей сообществ.
  5. Таргетинг на пользователей приложений и сайтов.

В остальном площадки похожи, даже в наборах интересов и поведения.

Некоторых возможностей с myTarget здесь нет (например, таргетинг по категории приложений на Android). Однако площадка компенсирует это новыми разработками в области машинного обучения, что позволяет оптимизировать рекламные кампании не просто на переход на сайт/приложение, а под целевое действие (например: под покупку). То есть алгоритм будет подыскивать тех пользователей, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию.

Также есть ограничение по таргетингам. Для каждого таргетинга можно задать не более 100 параметров. Например:

→ не более 100 точек в таргетинге по геопозиции;

→ не более 100 городов;

→ не более 100 сообществ и т.д.


При этом общее количество параметров по всем таргетингам не должно быть более 200

Если указывать в одном поле больше одного параметра, аудитория этих групп/интересов объединяется. Например, если в таргетах выбрать два сообщества, то рекламу увидят все люди, подписанные хотя бы на одно из них.
Если вы указываете больше одного вида таргетинга, их значения дополняют друг друга. Например, если выбрать таргетинг на жителей Москвы и женщин, то вашу рекламу увидят только женщины из Москвы. При этом недавно на площадке появился функционал, где вы можете пересекать интересы или участников групп, т.е. вылавливать ту аудиторию, которая состоит одновременно в обоих группах или одновременно интересуется и «Авто» и «Активным отдыхом»
Важно
Иногда для подбора аудиторий необходимо использовать парсеры (сервисы, в автоматическом порядке осуществляющие сбор аудиторий по заданным параметрам с заданной площадки, например — пользователи, состоящие одновременно в 2+ сообществах ВК).

Это довольно обширная тема, касающаяся проработки целевой аудитории. Мы в своей работе обычно используем Церебро Таргет, но есть другие не менее хорошие системы. Парсер позволяет выгрузить аудитории по разным параметрам из разных сообществ. Подробно можно посмотреть в интерфейсах парсера и в их инструкциях в группах. После выгрузки аудиторий с помощью парсера, аудитории добавляются в кабинет в раздел ретаргетинга и с ними можно работать, используя их в рекламных кампаниях.

Модерация
Все объявления, которые запускаются ВКонтакте, проходят модерацию, во время которой сервис, точнее реальные люди, проверяют ваше объявление на предмет соответствия Правилам размещения рекламы ВК. Такая же история есть на всех площадках, myTarget также проверяет в ручном режиме, а Facebook (на территории РФ признан экстремистской организацией) — с помощью нейросети.

Если объявление было отклонено, то модераторы всегда укажут причину, по которой модерация не пройдена. Например, если текст объявления содержит прямое указание на персональные данные пользователя, например, возраст. Или же рекламируется недопустимый товар, откровенное фото и т.д.

Перемодерация возможна неограниченное количество раз, можно немного изменить текст объявления (вплоть до изменения знаков препинания) и снова отправить объявление на проверку. Поскольку объявления проверяют реальные люди, то здесь есть так называемый человеческий фактор, и если один модератор посчитал, что ваше объявление не соответствует Правилам, то другой может не обратить внимания на какие-то недочеты и пропустить. Если модерацию не удаётся пройти несколько раз подряд, хотя вы не увидели несоответствие правилам, то можно попробовать написать в поддержку. Для этого, переходим в Рекламном кабинете в раздел «Помощь», сейчас этот раздел находится в левом нижнем углу, далее в «Список вопросов», далее «Это не решает мою проблему, у меня остались вопросы».

Для некоторых категорий товаров могут потребовать подтверждающие документы, например для банковских или медицинских услуг. Некоторые категории товаров рекламировать запрещено, такие как казино, алкогольную продукцию.
Подробнее здесь.
Важно
Интерфейс настройки рекламных кампаний

С интерфейсом вы можете познакомиться самостоятельно, создав рекламный кабинет прямо от вашего личного аккаунта ВКонтакте. Для этого перейдите по адресу и начните создавать объявления. После сохранения вашего первого рекламного объявления вам станет доступен интерфейс рекламного кабинета.

5.3. Facebook →
Читать дальше
КАМПУС mgcom / Урок 5 — Площадки