Кампус MGCom / Урок 8 — ОСНОВЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
8.4. Аудиторные показатели сайта

Самое время вспомнить про аудиторные показатели сайта, о которых говорилось выше, а именно про:

  1. Сеансы
  2. Средняя длительность сеанса
  3. Страниц/сеанс
  4. Показатель отказа

Это метрики, которые присутствуют в Google Analytics. В Яндекс.Метрике есть аналогичные (но не на 100% идентичные) показатели:

  1. Визиты
  2. Время на сайте
  3. Глубина просмотра
  4. Отказы

Они считаются немного по-другому (не мог же Яндекс скопировать подчистую), но в целом говорят про одно и то же. Мы же будем рассматривать показатели GA.

Сеансы. Это показатель, который считает посещения сайта пользователями. Когда пользователь заходит на сайт, система аналитики регистрирует начало сеанса. В некотором смысле можно сравнить это с кликами, ведь клик также означает, что пользователь попал на сайт.

Но во-первых, клики используются только в платной рекламе: переход с органического поиска или прямой заход на сайт можно отразить только сеансами. А во-вторых: во-время одного захода на сайт может быть посчитано несколько сеансов. Например, через 30 минут бездействия Google Analytics обрывает текущий сеанс. Поэтому в нормальной статистике кликов должно быть меньше, чем сеансов.

Ср. длительность сеанса. Название говорит само за себя. Считается этот показатель путем деления суммарной длительности всех сеансов на количество сеансов.

Страниц / сеанс. В названии отражена формула, по которой считается показатель. Если сказать по-другому — это среднее количество просмотренных страниц за сеанс. Считается путем деления количество всех просмотров страниц на количество сеансов.

Если пользователь откроет страницу, а потом перезагрузит её, система зарегистрируют два просмотра

Показатель отказов. Это процент пользователей, которые покинули сайт без после просмотра одной страницы. Показатель отказов вычисляется путем деления количества сеансов с просмотром одной страницы на общее число сеансов, то есть как доля от общего числа сеансов.

Это далеко не все показатели, которые есть в Google Analytics.
8.5 Передача информации в веб-аналитике
Читать дальше
КАМПУС mgcom / Урок 8 — Основы веб-аналитики