1. Определяем цели аудита и KPI клиента, если есть возможность запрашиваем отчёты, запрашиваем доступы к площадкам и системам аналитики. Понятное дело, что все отчёты клиент не даст, но в идеале получить ежемесячный отчёт и отчёты за предыдущие месяца в разрезе площадок.

2. Анализируем рекламные площадки — проверяем целесообразность выбранной площадки. То есть, если видим что по какой-то площадке явно не попадаем в KPI, задаемся вопросом: есть ли вообще смысл её использовать? Но нужно иметь в виду, что даже если по какой-то площадке в KPI попасть проблематично, но размещение идёт, возможно, это пожелание клиента, который хочет использовать её для знакомства с брендом. Об этом можно уточнить у клиента или, если такой возможности нет, написать о проблеме, и позже клиент прокомментирует.

3. Анализ рекламных кампаний
→ Структура РК. Этот пункт напрямую влияет на результат кампании, ведь структура аккаунта должна быть логически обоснована, завязана на бизнесе клиента и рекламируемом сайте.
Например, бизнес-цель клиента — увеличение количества продаж с фиксированным CPA, тогда структура следующая:
— Прямые РК (интересы, группы и т.д.)
— Собранные аудитории (LaL, базы)
— Ретаргетинг
— Группы объявлений — идёт разбивка по эффективности аудиторий (эффективные гео / возраст и т.д.) и плейсментов
— Внутри объявлений идёт разбивка по эффективности креативов

Отсутствие структуры чревато непродуманным расходом средств, неспособностью выставить корректные ставки, общей путаницей и другими проблемами.

Как правило, структура кампаний строится так:
— Прямые РК
— Собранные аудитории (LaL, ключи)
— Ретаргетинг
В свою очередь эти кампании делятся ещё на ряд РК (по формату, гео, типу устройств и т.д.)

→ Адекватный нейминг
Практически у всех агентств и специалистов есть свои стандарты нейминга. В названиях используют отсылки к различным критериям (формату, типу размещения, типу устройств, гео, полу и т.д.). В общем, адекватный тут — понятный со стороны, соотносящийся с меткой.

→ Ставки и дневные лимиты
Важно, чтобы ставки хватало выкупить дневной лимит кампании, но в то же время РК не должна останавливаться в начале дня из-за неадекватно высокой ставки. В целом дневной бюджет должен быть адекватным — если стоимость ЦД 10 000 рублей, а все кампании тратят по 500 рублей в день, то за месяц мы получим по 1−2 конверсии со всех РК. Важно, чтобы бюджет не распылялся на кучу кампаний, если его немного.

→ Использование разметки (UTM-меток)
Это чрезвычайно важная часть — без разметки нет смысла во всех остальных настройках, без неё нет возможности отследить результат размещения рекламной кампании. Метки должны быть корректны, иметь понятную структуру, соотноситься с названием кампаний.

→ Проработка аудиторий и форматов
Чем детальней проработаны форматы и аудитория, тем эффективней работа кампаний (помним, что FB не советует очень уж сегментировать аудитории, но в то же время тестировать их нужно). Здесь мы смотрим какие форматы задействованы и какой это дало результат, что бы ещё можно было протестировать, и предполагаем, какой результат это бы принесло.
Также смотрим на релевантность выбранных аудиторий нашему продукту, на взаимоисключения, как отработали по KPI. Так же поступаем и с аудиториям.
Как правило, в проработанных кампаниях не ограничиваются одной РК по интересам, ведь даже по интересам можно протестировать огромное количество таргетингов. Например для фитнес-клуба, можно протестировать аудитории интересующихся спортом, правильным питанием, тех, кто сидит на диетах и т.д. И каждый интерес может сработать по-разному.

→ Определена оптимальная модель оплаты
Основные модели оплаты:

• CPC — оплата за клик
• CPM — оплата за 1000 показов
• CPI — оплата за установку приложения

В зависимости от бизнес-задач рекламодатели выбирают наиболее эффективные для себя модели оплаты. Например, если стоит задача увеличить охват рекламной кампании, то лучше выбрать модель СРМ, так как остальные модели скорее всего будут сужать потенциальную аудиторию. Для установок приложений целесообразнее использовать оплату по CPI, и затем, на основе внутренних данных рекламодателя, делать дальнейшую оптимизацию кампаний.

→ Настроен таргетинг (географический, демографический, социальный и т.п.) и настройки корректны для каждого сегмента целевой аудитории в соответствии с МП.

→ Настроены взаимоисключения — из большей аудитории исключаем меньшую.
Из прямых РК исключаем ретаргетинг, негативные комментарии и любое негативное взаимодействие с объявлением (скрытие всех записей, жалобы), группы, LaL, ключи — все возможные аудитории, которые уже используются в качестве основного таргетинга.
Из ретаргетинга — базы, негативные комментарии.

→ Настроен ретаргетинг
Ретаргетинг — показ объявлений пользователям, которые ранее интересовались вашим брендом или продуктом (были на сайте, в приложении или взаимодействовали с вашими публикациями и страницей).

4. Настроена ли аналитика (GA) и корректно ли работает (можно оставить пробную заявку на сайте и отследить попала ли она в GA), настроены цели.

Целевым действием считается то, в котором заинтересован владелец сайта. Например, отправка контактов, заказ обратного звонка или покупка. Цели нужны, чтобы отслеживать эффективность настроек рекламы в целом, анализировать результаты и оптимизировать рекламную кампанию.

В этом же разделе вы можете проверить как отрабатывает конкретная кампания, посмотреть разбивку целевых действий по полу, гео, возрасту и другие параметры. Благодаря этому сможем оптимизировать РК под более конверсионную аудиторию.

5. Анализ текстов объявлений. Изучение текстовой части, правильности составления объявлений, их возможность представить продукт в выгодном свете и затронуть целевую аудиторию пользователей. Орфографию, пунктуацию, УТП, затрагивает ли потребности ЦА.

6. Краткий анализ сайта. Аудит сайта включает проверку основных параметров юзабилити, анализ посещаемости и действий посетителей, адаптивность под мобильную версию. Обычно входит в БА.

7. Анализ конкурентов
Как анализировать конкурентов вы уже изучали в блоке БА, повторим.

Анализ сайта и конкурентов, как правило, проводится вначале. Мы вынесли в конец, т.к. эти пункты вы уже изучили в БА. Обязательно берём данную информацию из БА и  расширяем аудит.