Target audience, Целевая группа, ЦА — аудитория, на которую, в первую очередь, направлена маркетинговая активность компании, группа пользователей, чьи потребности удовлетворяет продукт. Целевая аудитория обладает набором определенных характеристик, которые используются для настройки таргетированной рекламы.
Задача таргетолога — сегментировать аудиторию, разработать подходящую рекламную стратегию и выделить наиболее эффективные сегменты.
Например, бизнес клиента — платные курсы для детей. Целевая аудитория — это родители детей в возрасте от 8 до 16 лет, проживающие в Москве и МО, интересующиеся детским развитием и имеющие доход средний и выше среднего. Предполагаемая ЦА клиента — это мужчины и женщины, но в данном случае есть смысл протестировать аудитории мужчин и женщин отдельно. Возможно, один из них сработает значительно лучше другого, и отключив менее эффективный сегмент можно повлиять на результаты рекламной кампании. Аналогичным образом можно тестировать разные гипотезы: возраст, гео, интересы и поведение и т.д.
Иногда клиент приходит в агентство с конкретным запросом, уже определив для себя аудиторию, с которой планирует взаимодействовать, в других случаях таргетолог анализирует данные сайта и подбирает релевантные таргетинги для тестирования
и выявления наиболее эффективных сегментов.